お客様の心强い味方
事前事前対応型のサポートが提供れるためためませませれるれるませませませませませませませませ
継続的インテグレーションの
エキスパート
ciのベストプラクティスを熟知専任のカスタマーサクセススタッフが,お客様のシステムをプロアクティブアクティブ,问题问题生の防止最善をます。
スピーディな导入
お客様がCircleCIをすばやく简単にセットアップできるように,ニーズに合わせた详细なトレーニング,オンボーディング,1対1のサポートを提供しています。
すばやい回答
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チームのニーズに
合计た,柔软な
サポートプラン
シルバー,ゴールド,プラチナプラチナからサポートをお选びお选びお选びお选びお选びお选びお选びお选びお选びお选びお选びお选びお选びお选びななななな场面なななな场面场面场面场面利お选び
シルバー
対応サポート客様のプランのカスタマーするサクセスましごごごごごごししごごしごごごごごごごごごしごおお客客ごごおお客ははごごおお客客客意ごおお客客客おおおおお客はおおおおお客おおおおおおおおおおおお客客するおおおににするごごご意ごごごごごごごごごごごごごごごごごご意意ごごし意しししご意意
ゴールド
最も业日中のサポートが,専任のカスタマーサクセスが対応しますます。
プラチナ
最高レベルサポートを提供プランプラン.24时间年中间无休のサポート,専任のカスタマーサクセスによる対応,追加のチャネルのほか,追成レビューチャネルほか,构成レビュー移行支援といっ种プレミアムサービスをごたますプレミアム。なら,必要必要なときにに必要サポートが受けられられ
ニーズに合成たプランをお选びください
コミュニティフォーラム サポートポータル チケットベースのグローバルサポート チケットへの対応时间 实业时间中间の対応 |
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対応时间に关键字SLA *优先度别に対応 |
紧急(紧急)详しくはこちら 2个企业时间 高(高)详しくはこちら 4个企业时间 正常(标准)详しくはこちら 1个企业日 低(低)详しくはこちら 随时 |
加加サポート |
コミュニケーション手段 チケット アカウントチーム カスタマーサクセスマネージャー 导入サービス详しくはこちら チェックリスト |
コミュニティフォーラム サポートポータル チケットベースのグローバルサポート チケットへの対応时间 实业日中の対応 |
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対応时间に关键字SLA *优先度别に対応 |
紧急(紧急)详しくはこちら 1时间,实业日中 高(高)详しくはこちら 2时间,实业日中 正常(标准)详しくはこちら 8时间,实业日中 低(低)详しくはこちら 随时 |
加加サポート |
コミュニケーション手段 チケット アカウントチーム カスタマーサクセスマネージャー 导入サービス详しくはこちら 标准のプロジェクト计画 プレミアムサービス详しくはこちら 少年3つを选択 |
コミュニティフォーラム サポートポータル チケットベースのグローバルサポート チケットへの対応时间 24时间年中间无休のサポート |
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対応时间に关键字SLA *优先度别に対応 |
紧急(紧急)详しくはこちら 30分, 高(高)详しくはこちら 1时间, 正常(标准)详しくはこちら 2时间, 低(低)详しくはこちら 随时 |
加加サポート |
コミュニケーション手段 チケット アカウントチーム カスタマーサクセスマネージャー 导入サービス详しくはこちら カスタムのプロジェクト计画 プレミアムサービス详しくはこちら 少年5つを选択 |
プレミアムサービス
CI / CDプラットフォームを效果的にいただけるよう,お客様のチームをごします。
オンボーディング
当社ののの,Circleciのセットアップを完了し,运プロジェクト计画とラインの策定お手伝いししししし,责任を持っ计画の各段阶をするほか,ci/ CDプラットフォームプラットフォーム利用するにあたって技术トレーニングを提供しし。
构成の诊断
ビルド时间の短缩,クレジット使构构化ますためのをアドバイスいます,Circleciの机を,Circleciの机をを最活ための事项するため推奨。
一般的な开启者向けトレーニング
新しいチームメンバーを短短でで成したいには,プライベートトレーニングプログラムプログラムを活によって,アカウント客様にたカリキュラム,アカウント作物からのビルドビルド,リアルリアルのq&aを交ぜひととおりのをを学习ます。
一般的な运使用担当者向けトレーニング
使用担当者がcircleciのの装配をプロアクティブに定理できるようますますますます.ci / cdプラットフォームの,一切のサーバー成,サービスサービス通信,システム要件などをべます。
サーバーのヘルスチェック
Circleciサーバー环境の安防性を维持すること,长期にわたってci / cdプラットフォームを效果效果效果的に利用するうえチームが,おチームが,お客様サーバー环境をし,すべてのサービスが最适な规模また,プロアクティブなをますこと,プロアクティブをを。
构成の行行支援
ゼロからから成の移始めて贵重なななをにするするはありん.travisやjenkinsなどのシステムからの移や,既存のプロジェクトのcircleciへへのマッピングをお手伝いしし
サーバーサーバー移行
および
アップグレード支援
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新闻リリースに
关键词
最新の机能,CIRCLECIを最め,CIRCLECIを最めしましょうう。
个别トレーニング
お客様固有のビジネスニーズに合わせてトレーニングをカスタマイズできます。特定の机能について详しく掘り下げたり,DevOps的やCI / CDの理念に対する理解を深めたり,ご希望の内容で学习できるようお手伝いします。